Rujukan Laman

Bagaimana sp3k Melindungi Data Anda

Di sp3k, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPenyimpanan selamatKemaskini dasar telus
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
sp3k Bagaimana sp3k Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah. Kami bermatlamat untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami di [email protected]. Semua permintaan akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman sp3k.my untuk bercakap terus dengan ejen kami. Sokongan tersedia setiap hari dan ejen kami boleh membantu anda memahami hak privasi anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

sp3k menerapkan lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa. Setiap langkah di bawah mencerminkan komitmen kami terhadap privasi anda sebagai pemilik akaun di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Semua data peribadi diproses hanya untuk tujuan yang dinyatakan semasa pengumpulan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu secara bertulis.

Penggunaan Kuki

sp3k.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca balik. Setiap percubaan log masuk dipantau dan kami menghantar amaran segera jika terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan dengan selamat menggunakan prosedur pemadaman yang disahkan.

Pegawai Privasi

sp3k melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui [email protected] untuk sebarang kebimbangan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan kami akan mengesahkan setiap tindakan melalui e-mel.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun sp3k berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data aktiviti akaun. Hanya maklumat yang perlu untuk operasi akaun anda dikumpulkan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda di sp3k.my dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan. Anda juga boleh e-mel [email protected] dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat dan kekal.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan di mana undang-undang tempatan memerlukan pengekalan rekod kewangan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang had yang berkaitan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi SSL. Butiran kad atau akaun tidak pernah disimpan secara langsung pada pelayan sp3k tanpa perlindungan tokenisasi.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekiranya terdapat perubahan ketara pada Dasar Privasi ini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.

Halaman Berkaitan

Slot Progresif Daftar Manisan Bonanza Kelimpahan Beri